خصوصيتك وبيانات طلبك

آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026.

الحجز والدفع

نستخدم رقم الهاتف والاسم والعنوان إن أدخلتهما والمدينة والمنطقة والمنتج والكمية لتسجيل الطلب والتواصل والتوصيل. عند اختيار الدفع الإلكتروني تُرسل البيانات اللازمة لإنشاء الدفع إلى بوابة الدفع المتصلة بالمتجر. لا تدخل بيانات بطاقتك داخل احجز؛ أكمل الدفع على صفحة البوابة.

واصلات الحوالة

يُحفظ الوصل للمراجعة داخل احجز، ويطّلع عليه صاحب المتجر المخوّل لتأكيد وصول الحوالة. لا يُنشر الوصل كرابط عام، ولا نرسله إلى Meta. يمكنك حجب أي معلومات غير لازمة للمراجعة قبل رفعه.

قياس الإعلانات

نستخدم Meta Pixel لقياس زيارات الموقع والطلبات المسجّلة وربطها بنتائج الإعلانات. قد يستقبل Meta عنوان الإنترنت ومعلومات المتصفح وملفات الارتباط ومعرّف النقرة. لا نضمّن في بيانات الحدث اسمك أو هاتفك أو عنوان التوصيل أو تفاصيل الدفع أو الوصل، ولا نفعّل المطابقة المتقدمة التلقائية. إعدادات منع التتبع في متصفحك قد تمنع القياس.

حدث الشراء يعني تسجيل الطلب، وليس تأكيد الدفع أو التسليم. قيمة الحدث للمنتجات فقط ولا تشمل التوصيل. ملفات الجلسة الضرورية تحفظ الطلب وتحميه من التكرار.

تحسين سهولة الحجز

نقيس داخل احجز خطوات مثل فتح المنتج والضغط على الحجز والانتقال بين الصور وبدء النموذج ونوع الحقل الذي يحتاج تصحيحًا ووقت تحميل الصفحة. نستخدم معرّف زيارة عشوائيًا لعرض أعداد إجمالية للمتجر، ولا نسجّل ما تكتبه أو ضربات لوحة المفاتيح أو صورة لشاشتك أو محتوى الوصل. يبقى رقم الطلب مرتبطًا بنتيجة الحجز داخل المتجر، وتُستخدم هذه القياسات لتحسين الصفحة.

التواصل

للاستفسار عن طلبك أو تصحيح بياناتك أو طلب حذفها عندما لا يلزم الاحتفاظ بها لإتمام الطلب، تواصل معنا عبر المتجر الذي حجزت منه مع رقم الطلب.